chatboty sa programami komputerowymi, ktore maja za zadanie komunikowac sie z uzytkownikami w sposob zblizony do rozmowy z czlowiekiem. rozwiazania nlp dzieki rozwiazaniom nlp chatboty ai moga byc wykorzystywane do analizowania danych z systemow crm, identyfikowania potencjalnych klientow oraz personalizacji ofert. w przemyśle nlp moze pomoc w automatyzacji procesow produkcyjnych i optymalizacji zarzadzania zasobami.